
Conseiller / Conseillère voyages d'affaires
Emploi Multimédia - Internet - SSII
Ivry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France
Chargé de support junior pour la plateforme de réservation de nos agences de voyages - h/f Le profil recherché n'est pas un profil informatique. Vous devez connaître le métier des agences de voyages pour les assister par mail, téléphone et principalement via notre plateforme de tickets. MISSIONS Vous accompagnerez les agences de voyages (essentiellement affaires) du réseau Selectour sur les paramétrages ou l'aide au fonctionnement de nos outils de réservation en ligne. Le poste à pourvoir sera rattaché à la Direction Affaires du réseau Selectour. Accompagner nos adhérents agents de voyages dans l'usage des plateformes KDS Neo et Wondermiles (outils de réservation en ligne), Répondre à leurs questions, résoudre les bugs ou les transmettre aux éditeurs si besoin. Participer à l'amélioration continue des outils de notre réseau, Créer des contenus utiles destinés aux agents de voyages ou à leurs clients : tutoriels, FAQ, guides utilisateurs. PROFIL Vous voulez rejoindre une équipe dynamique et apprendre dans un environnement tech, sans quitter votre univers passion qu'est le voyage ? On vous attend ! Ce qu'on cherche : Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux, Vous[...]